Què pots fer si el teu fill ha vist continguts inadequats a Internet?
Si el teu fill utilitza habitualment Internet i, en particular, si és usuari de xarxes socials, és probable que en algun moment s’hagi creuat amb continguts inapropiats, com pornografia, escenes de violència, assetjament, trastorns alimentaris, etc. Desafortunadament molts circulen per la Xarxa i és freqüent que algun acabi apareixent a les nostres pantalles, encara que no l’hàgim buscat. Perquè puguis preparar-te per a una conversa delicada -però necessària- amb un nen o adolescent que ha vist alguna cosa dolenta a Internet, et deixem alguns consells que pots tenir en compte.
La importància de crear un entorn de confiança
Per a un menor parlar dels continguts amb els pares (i explicar com l’han trobat o rebut) pot suposar una conversa incòmoda. Tot i això, els experts assenyalen que aquest tipus de missatges pot tenir efectes negatius en la seva salut mental. Un recent informe anual de Bark, un servei especialitzat de control parental, va identificar múltiples categories clau de continguts inapropiats en línia que els usuaris joves troben, de vegades en percentatges alarmantment alts, com ara missatges negatius relacionats amb el suïcidi, desordres alimentaris i continguts sexuals violents o degradants.
La perspectiva de parlar amb un menor de manera preventiva sobre tots aquests tipus de contingut pot semblar complexa i difícil d’abordar per als pares, especialment amb temes que semblen inadequats per al desenvolupament dels nens més petits. Per això els experts consideren que no cal que els pares expliquin a fons tota la varietat de coses horribles que un nen pot trobar a Internet. En el seu lloc, recomanen ajudar els nens i adolescents a comprendre que quan experimenten emocions incòmodes en resposta als continguts, és important comunicar-ho als pares. I, per a situacions més complexes, els pares es poden recolzar en educadors del centre escolar del menor o bé en professionals de la salut mental.
Mantenir un to de calma
Els experts subratllen que l’ideal és que quan un nen inicia aquesta conversa perquè ha vist un contingut desagradable els pares mantinguin un to de calma; és important no avergonyir el menor per fer clic en un enllaç o explorar un contingut inadequat. Recorden que és natural que busquin a Internet frases que han sentit a l’escola o en un altre lloc, sense conèixer dels resultats que obtindran. És important que tingueu en compte que acudir a un adult és la resposta apropiada i que, si torna a passar, ha de tornar a comunicar-ho.
Revisa la configuració de seguretat i els paràmetres de control parental
Tot i que els pares i els joves haurien de poder confiar en les sòlides mesures de seguretat dissenyades per protegir els menors en línia, en realitat això dista molt de la realitat quotidiana, especialment a les xarxes socials. Múltiples esforços intenten pressionar les plataformes perquè reforcin les seves polítiques de seguretat i proteccions als usuaris de menys de 16 anys. Això no obstant, en la seva absència, és important que els pares es familiaritzin amb els controls de seguretat i les funcions per limitar certs tipus de contingut.
Per exemple, la majoria dels encaminadors inclouen ara funcions que permeten als pares bloquejar l’accés a certs continguts gràcies a filtres o negant l’accés a certs dispositius. De la mateixa manera, les companyies de telefonia mòbil també ofereixen funcions de control parental, igual que els principals navegadors, que ofereixen la possibilitat de filtrar els resultats de cerques.
Els pares també han de revisar la configuració de privadesa de les plataformes dels jocs i xarxes socials a què accedeixen els menors. Alhora, els experts subratllen que també és aconsellable dialogar amb els menors sobre aquests mètodes de bloqueig i protecció i explicar per què es posen en marxa.